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TESC - Chef d'équipe service de la surveillance Nuit 1 H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Musée du Louvre  

Référence

2019-244318  

Localisation

Date de fin de publication

27/09/2019

Intitulé long de l'offre

TESC - Chef d'équipe service de la surveillance Nuit 1

Employeur

Musée du Louvre

Direction de l'accueil du public et de la surveillance

Service de la surveillance Nuit 1

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

B

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux contractuels

Domaine fonctionnel

Culture et patrimoine - Non renseigné

Intitulé du poste

TESC - Chef d'équipe service de la surveillance Nuit 1 H/F

Descriptif de l'employeur

Le musée du Louvre est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de la Culture regroupant le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix et le Jardin des Tuileries.

Le musée du Louvre a accueilli en 2018 10,2 millions de visiteurs. Environ 2300 agents travaillent au musée. Les équipes du Musée du Louvre contribuent à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.

L’année 2019 verra la poursuite des travaux de maintenance des équipements techniques et de rénovation des salles muséographiques.

Une programmation particulièrement riche en lien avec la célébration des 30 ans de la pyramide et  l’anniversaire des 500 ans de la mort de Leonard de Vinci sera développée.

Deux projets structurants se concrétiseront cette année, l’ouverture du centre de conservation du Louvre Liévin et la mise en ligne de la base des collections MuséumPlus.

La Direction de l’accueil du public et de la surveillance recrute un chef d’équipe pour le service de surveillance Nuit 1. Celui-ci garantit la continuité d’une exploitation optimale des installations de détection vol / intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès en assurant la qualité des moyens humains et techniques déployés.

Description du poste

Assurer l’encadrement de premier niveau des agents du service :

Assurer un relais auprès des agents du service

Veiller au respect du règlement intérieur du musée et des règles de fonctionnement du service

Veiller aux bonnes conditions d’accueil des publics

Participer à la gestion des effectifs et établir le planning d'affectation des agents

Être garant de l'autorisation et de la répartition des absences (congés, récupérations, autorisations d'absence…) dans le respect de la continuité du service public

Participer à l'évaluation et à la définition des besoins en formation des agents

Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux agents dans l’équipe, mettre en œuvre les procédures d’accueil et d'intégration des nouveaux arrivants

Contrôler la présence des agents à leur poste

Fixer les missions, les objectifs prioritaires et les résultats attendus de chaque agent

Réaliser l’évaluation des agents titulaires

Identifier les besoins de formations des agents

Coordonner les méthodes de travail de l'équipe, transmettre des consignes et veiller à leur application

Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus et contrôler et évaluer les actions de l'équipe

Être garant de l'application du règlement intérieur

Repérer et réguler les dysfonctionnements et le cas échéant, solliciter le soutien ou l'arbitrage de la hiérarchie

Contribuer à améliorer les pratiques professionnelles et la montée en compétence des agents et réaliser les formations aux consignes (d’urgence, gestion des flux,…)

Être garant de l’application des règles de sécurité, d'ergonomie au travail et les normes et les dispositifs d'hygiène et de sécurité

S'assurer, en lien avec le service administratif, que le suivi du personnel sous ses différents aspects est effectué (suivi des temps de travail, conduite des entretiens d’évaluation, définition des besoins de formation, recrutements …)

Participer à la direction opérationnelle du service :

Organiser et assurer la permanence du poste de chef d’exploitation avec les responsables de nuit

Superviser, coordonner et soutenir l’action des agents des PCZ (poste de contrôle de zone) et du PCC (poste central de commandement)

 

Alerter les responsables concernés des incidents ou des situations qui mettent en cause la sécurité des publics et des biens et coordonner les premières mesures d’urgence

Contrôler et optimiser l’état des installations techniques de sûreté

Participer à l’élaboration et à la réussite des objectifs du service et des agents

Participer à l’élaboration des consignes et à l’optimisation des méthodes de travail

Participer à la réalisation des tâches des agents en cas de nécessité

Veiller à la protection des informations sensibles :

Contrôler les droits d’accès aux systèmes et les habilitations des différents profils d’utilisateur

Veiller à l’application de la réglementation en matière de vidéosurveillance

Assurer l’intérim du chef de service ou son adjoint en cas d’absence

Conditions particulières d'exercice

Une disponibilité est requise les week-ends et les jours fériés. Les emplois du temps prévoient un temps de service de 17h45 à 9h15, dix nuits par mois environ.

Descriptif du profil recherché

Connaissance du musée, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sécurité

Connaissances techniques en installations de détection vol/intrusion, vidéosurveillance et contrôle d’accès

Expérience de plusieurs années dans l’encadrement et l’animation d’une équipe

Capacité à pouvoir accompagner le changement

Maîtrise des techniques d'accueil, des règles de communication

Maîtrise des techniques de médiation, de négociation et de régulation de conflit

Maîtrise du règlement intérieur et du règlement de visite

Maîtrise des procédures d’alerte et  consignes d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident, d'attentat

Connaissance des techniques de management

Connaissance du statut de la fonction publique

Connaissance de la réglementation des établissements recevant du public

Connaissance de la réglementation incendie

Connaissance des consignes liées à la protection des œuvres

Connaissance des espaces et des équipements de sécurité et de sûreté

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

Connaissance des techniques d'organisation et de planification

Connaissances en conservation préventive

Connaissance d’une langue étrangère (anglais ou autre)

Notions de secourisme

Maîtrise des outils bureautiques standards

Bloc personnalisable n°1

Informations complémentaires

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service recrutement et mobilité : candidatures@louvre.fr

 

 

CUL02B

Quotité de temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

75001 Paris, France

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Musée du Louvre

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/11/2019

Personne à contacter (mail)

candidatures@louvre.fr

Pièces jointes

Document joint 1

2019- 244318 - Fiche de poste - Chef équipe surveillance Nuit 1.docx (32 Ko) Télécharger la pièce jointe