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Agent d'accueil et de surveillance (corps des AASM) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme de rattachement

Centre national d'art et de culture Georges Pompidou  

Référence

2018-142346  

Localisation

Date de fin de publication

09/12/2018

Description du poste

Catégorie

C

Domaine fonctionnel

Services aux usagers

Statut du poste

Vacant

Nature du poste recherché

Titulaire exclusivement

Intitulé du poste

Agent d'accueil et de surveillance (corps des AASM) H/F

Descriptif de l'employeur

Institution culturelle pluridisciplinaire de rayonnement mondial, consacrée à toutes les formes d'art moderne et contemporain, le Centre national d'art et de culture Georges Pompidou accueille plus de 3 millions de visiteurs par an et emploie plus de mille collaborateurs.

Description du poste

Poste ouvert uniquement aux agents titulaires des trois fonctions publiques
(corps des adjoints techniques d'accueil, de surveillance et de magasinage).

Sous l'autorité du chef de service et sous la responsabilité fonctionnelle des responsables d'accueil et de surveillance, vous accueillez, orientez et renseignez les publics du Centre Pompidou. Vous contrôlez les titres d'accès et veillez à l'application des règlements et à la conservation des œuvres dans les espaces d'expositions permanentes et temporaires.

A ce titre, votre rôle s'articule autour de quatre axes :

Accueil et médiation
Vous identifiez, analysez la demande et orientez les publics vers l'interlocuteur ou le service compétent. Vous informez les publics et assurez, le cas échéant, une fonction de conseil, ainsi qu'un rôle d'accueil spécifique et/ou d'assistance auprès de publics particuliers (handicapés, personnes âgées, VIP, enfants, groupes, nouveaux médias, etc.).

Contrôle d'accès
Vous avez pour mission de vérifier la conformité des titres d'accès. Vous régulez l'entrée des visiteurs dans les espaces d'expositions permanentes et temporaires.

Surveillance des espaces (exposition / manifestation) et des œuvres
Vous veillez au respect des règlements de visites et des consignes de sécurité (règlement intérieur, protocole de secours à personne, évacuation du public, etc.). Vous surveillez le comportement du public, les lieux des manifestations, les espaces d'expositions et les œuvres.

Logistique de l'accueil
Vous participez à la mise en route et à la vérification des appareils, du matériel et des outils en place pour l'accueil des publics. Vous êtes amené à veiller à l'approvisionnement des documents d'information à destination des publics et/ou du personnel.

Descriptif du profil recherché

Vous êtes titulaire du brevet des collèges ou de tout autre diplôme de niveau équivalent ou supérieur. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 années dans le domaine de l'accueil, idéalement acquise dans des institutions muséales.

Vous disposez de qualités relationnelles et organisationnelles ainsi qu'un sens avéré des responsabilités et du service public. Votre intérêt pour l'histoire de l'art, plus particulièrement l'art moderne et contemporain, vous permet une certaine aisance dans vos échanges avec le public.

Vous êtes autonome, dynamique, réactif et faites preuve de capacité d'adaptation. Vous avez une bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.

Pour ce poste, la maîtrise de l'anglais est indispensable et la pratique d'une autre langue étrangère serait fortement appréciée.

Ouverts aux contractuels

Non

Bloc personnalisable n°1

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en mars 2019

Poste ouvert uniquement aux agents titulaires des trois fonctions publiques
(corps des adjoints techniques d'accueil, de surveillance et de magasinage). Il conviendrait de préciser le corps d'appartenance dans la candidature.

Horaires de travail sur planning (samedi et dimanche compris)

Candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer à l'attention de Monsieur le Président du Centre Georges-Pompidou, par mail uniquement à : recrutement@centrepompidou.fr.

Merci de préciser sur votre CV votre situation administrative (corps et grade).

Dans le cadre de sa stratégie de responsabilité sociale des organisations (RSO), le ministère de la Culture et ses établissements publics s'engagent à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement (contact Allodiscrim : n° vert gratuit 0800 10 27 46 / culture.allodiscrim@orange.fr / https://www.allodiscrim.fr).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Paris 75004

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau VI : sans diplôme ou Brevet des collèges

Langues

Anglais (Courant)

Demandeur

Personne à contacter (mail)

recrutement@centrepompidou.fr